Софтуерната поддръжка е водещо предимство на iPhone пред конкурентните устройства с Аndroid. Новите версии на iOS се разпространяват за броени дни до стотици милиони потребители по цял свят. Собствениците на смартфони с Android често се налага да чакат седмици и дори месеци за достъп до актуалния софтуер.
Уникалната система за ъпдейти на Apple се отличава и с други отличителни характеристики. Един от неочакваните проблеми, с които компанията се сблъсква е свързан с новите версии на iPhone, които все още са пакетирани в своите кутии в търговските вериги и магазините на Apple.
Съществува възможност, когато направите покупка и за първи път стартирате нов iPhone да не сте ъпдейтнати към последната версия на iOS. Любопитен пример са първите бройки на iPhone 15, които се доставяха от фабриките до крайните клиенти с iOS 17. Toва се случва, след като вече беше наличен ъпдейт към iOS 17.0.1.
Aко потребителите не проверят сами за налична актуализация след като включат устройствата това може да крие рискове за сигурността. Проблемът може да стане сериозен при наличие на известни бъгове. Компанията разработва подобрена система, която ще позволи безжично актуализиране на iPhone без да се изисква отваряне на кутиите.
По този начин ще се отстрани проблема, като потребителите са сигурни, че новото им устройство работи с последния ъпдейт на iOS веднага след като го включат за първи път. Технологията ще е достъпна в мрежата от магазини и търговски партньори на Apple преди края на 2023г.