Не е нужно да обсъждаме това колко точно електронната поща промени начина, по който общуваме помежду си. Това е безспорен факт, тъй като от 1990 година насам, електронната поща почти изцяло измести традиционния начин за изпращане на писма. И все пак, имейл услугите не са съвършени и ни се иска някои неща скоро да се променят към по-добро.
Благодарение на Forbes можем да научим повече за тези 3 иновации, които ще променят начина, по който използваме имейл услугите.
1. Ботове и AI асистенти
Никой не обича препълнените пощенски кутии. До този проблем обаче лесно се стига, когато получаваме по много имейли на ден и нямаме време да ги преглеждаме всичките и да изтрием ненужните писма. Това скоро няма да ни притеснява, тъй като имейлите ни ще се обработват от AI асистенти. Те ще ни познават толкова добре, че безпогрешно ще могат да сортират съобщенията, които получаваме по теми и препращане към съответните програми. Например, фактурите които получаваме по емайл ще се добавят автоматично към нашата счетоводна програма, а ако имате Xero акаунт, фактурите ви ще отиват директно там.
С течение на времето AI асистентите ще се развиват и ще предричат по-добре намеренията ни за съответните съобщения, които получаваме дори ще бъдат в състояние да отговарят на тях въз основа на набор от правила.
2. Инструменти за персонализиране на имейл услугите
Различни услуги (като например, Calendly) могат да се интегрират с компонентите на имейл услугите и да предлагат функции, които намаляват времето за изпълнение на рутинни задачи. Хората, които изпращат по много имейли на ден и насрочват постоянно срещи с клиенти ще останат доволни от тази възможност за оптимизация на ежедневната си работа.
3. Изпращане на Peer-to-Peer съобщения, които са криптирани и защитени с парола
Сигурността е въпрос, от който хората се вълнуват все повече и повече. Спамът и фишинг атаките стават все по-сложни. Ето защо основната инфраструктура за имейлите ще се промени, така че криптирането на имейлите преди да ги изпратим е наложително. Нещо подобно на Bitmessage – децентрализиран (P2P) комуникационен протокол, който се използва за изпращане на криптирани съобщения до един или до множество получатели. По този начин вашите съобщения ще бъдат защитени и ще можем да сме 100% сигурни, че човекът, който е изпратил даден имейл наистина е този, за който си мислим.
Discussion about this post