Конкуренцията при премиум смартфоните достигна пикови стойности след премиерата на Galaxy S24 Series. Новите устройства на Samsung съчетават някои от най-добрите характеристики, които предлага Android екосистемата. Лоялността на феновете на Apple е важно предимство, с което iPhone от години доминира мобилната индустрия.
Компанията разчита на огромна потребителска база, която всяка година ъпгрейдва към новите версии на iPhone с рекордни стойности. Това е потвърждение на впечатляващото качество и иновации, с които Apple изпреварва своите конкуренти. През последните години Samsung работят активно, за да подобрят репутацията на Galaxy бранда.
Значителните усилия в тази насока изглежда дават позитивни резултати, тъй като Galaxy S24 отчита по-висока удовлетвореност на клиентите от своя голям конкурент. Информацията е от проучване на PerfectRec, което показва, че повече потребители на Galaxy S24 са доволни от покупката си, спрямо iPhone 15.
От данните разбираме, че 91% от потребителите дадоха пет звезди на базовия модел Galaxy S24. При Galaxy S24 Ultra тази стойност е 88%. Tрябва да отбележим, че удовлетвореността на клиентите към новата серия превъзхожда всички предходни смартфони Galaxy. За сравнение 76% от потребителите остават доволни от покупката на iPhone 15, но също 77% при iPhone 15 Plus, a 74% e одобрението за iPhone 15 Pro Max.
Така Samsung успяват за първи път да надминат лоялността на потребителите на iPhone. Резултатите са индикация, че конкуренцията при смартфоните ще е доста интересна през 2024г.