Чат ботовете са една от основните тенденции за следващата година. В момента повечето от тях могат да се използват само с нормален чат. Microsoft иска следващата година да им даде глас и хората да могат да разговарят с тях, съобщава Engadget.
Microsoft ще разреши на компаниите да използват софтуерния пакет на Skype, чрез който ботовоете им ще могат да говорят. Постепенно ботовете може да се превърнат в заместници на хората, които приемат обажданията на клиенти поне при първоначалното сортиране на целта на обаждането.
Освен глас, ботовете ще могат да приемат и отговарят чрез видео, аудио и дори GIF анимации. Всичко това ще се извършва в приложението на Skype за компютри и мобилни устройства. Това ще помогне на Microsoft да подобри изкуствения си интелект и да го обучи на още по-реалистична и натурална комуникация с човек.
Още от Digital: Какво казват най-често потребителите на чат ботовете
Discussion about this post