Expert Vision получи сертификацията за своето приложение Expert Vision BusinessDirectory®. Тестовете бяха проведени в Бангалор, Индия в края на миналата година.
Сертифицираният продукт Expert Vision BusinessDirectory® представлява софтуер за поддържане и показване на корпоративни и лични контакти на Сиско IP телефони. Той събира и обединява на едно място корпоративни и лични контакти и при поискване ги извежда на монитора на Cisco IP телефон. Потребителите могат да търсят даден контакт по име, длъжност, отдел, адрес и т.н., а резултатът се изписва на екрана, улеснявайки директното набиране. Expert Vision BusinessDirectory може да получава информация и се синхронизира с общи за организацията бази данни и системи, а личните контакти могат да бъдат прехвърлени в системата от базата на Microsoft Outlook. Продуктът работи с всички версии на Cisco Call Manager и Cisco Call Manager Express, както и върху всички модели Cisco IP телефони , който имат екран.
Чрез внедряването на Expert Vision BusinessDirectory потребителите по-бързо откриват и се свързват със своите контакти, което повишава ефективността и продуктивността, отчитат се повече успешно идентифицирани и върнати обаждания. В резултат на това се постига по-високо ниво и качество на обслужване на крайните клиенти.
„Разработили сме вече няколко софтуерни приложения, базирани на технологиите на Сиско и за нас е изключително голям успех, че преминахме тестовете за сертифициране, ставайки първият Cisco Technology Developer Partner в България. Това е световно признат атестат за съвместимостта на нашето приложение Expert Vision BusinessDirectory с продуктите на Сиско”, коментира Светлин Грънчаров, изпълнителен директор на Expert Vision. „Надяваме се в близко бъдеще да успеем да сертифицираме и други наши приложения”, допълни той.
„Изключително горди сме, че българска софтуерна компания беше сертифицирана като Cisco Technology Developer Partner. Това за пореден път доказва качествата и таланта на българските софтуерни специалисти”, коментира Стефан Станев, мениджър Търговски канали в Сиско България. Тава, че ние имаме в България Cisco Technology Developer Partner ще даде възможност клиентите ни да се възползват от нови решения и продукти, както и да получат по-голяма възвращаемост от инвестицията си в Сиско инфраструктура”, допълни Стефан Станев.
Discussion about this post