На 23 март 2023 г. главният изпълнителен директор на TikTok, Shou Chew, се яви пред американския Конгрес, за да отговори на опасенията относно безопасността на популярната социална медийна платформа. Изслушването беше предизвикано от притеснения за потенциален нежелан чужд достъп до американски данни и възможността за манипулиране на екосистемата TikTok. Освен това бяха повдигнати въпроси относно собствеността на компанията и последиците, които тя може да има върху националната сигурност. Chew се опита да увери Конгреса и американската общественост, че TikTok приема тези опасения сериозно и е въвел мерки за защита на потребителските данни и осигуряване на прозрачност. Това изслушване послужи като важна възможност технологичните компании да бъдат държани отговорни за защитата на поверителността на потребителите и националната сигурност в непрекъснато развиващия се пейзаж на социалните медии.
Изслушването продължи около 5 часа през които Shou Chou отговаря на всякакви въпроси свързани с приложението, неговата собственост и начин на работа.
Ето няколко фрагмента, които digital.bg избра за вас:
Благодаря ви за отделеното време. Аз съм Shou Chou и съм от Сингапур. Там съм роден. След като служих в армията на Сингапур, се преместих в Обединеното кралство, за да посещавам колеж и след това тук, в САЩ, за да посещавам бизнес училище. Всъщност срещнах жена си тук, между другото на няколко мили оттук във Вирджиния.
Преди две години станах главен изпълнителен директор на TikTok. Днес имаме повече от милиард активни потребители месечно по целия свят, включително над 150 милиона в Съединените щати. Нашето приложение е място, където хората могат да бъдат креативни и любопитни, и ние сме близо до 5 милиона американски фирми, предимно малки фирми, за да намерим нови клиенти и да стимулираме техния растеж.
Сега, когато TikTok се разрасна, ние се опитахме да научим уроците на компаниите, които са били преди нас, особено когато става въпрос за безопасността на тийнейджърите. Въпреки че по-голямата част от хората в TikTok са над 18 години, една от нашите най-бързо растящи демографски групи са хората над 35 години. Прекарахме много време в приемането на мерки за защита на тийнейджърите. Много от тези мерки са първи за индустрията на социалните медии. Забранихме директните съобщения за хора под 16. Имаме 60-минутно време за гледане по подразбиране за тези под 18. Разполагаме с набор от инструменти за семейно сдвояване, така че техните родители да могат да участват в изживяването на своите тийнейджъри и да направят избора, който са подходящи за тяхното семейство. Искаме TikTok да бъде място, където тийнейджърите могат да дойдат да учат, поради което наскоро стартирахме емисия, която включва изключително образователни видеоклипове за STEM. STEM видеоклиповете вече имат над 116 милиарда гледания в TikTok и мисля, че TikTok вдъхновява ново поколение да открие страстта към математиката и науката.
Сега бих искал също да говоря за опасенията за националната сигурност, които повдигнахте, които приемаме много сериозно. Позволете ми да започна, като обърна внимание на няколко погрешни схващания относно ByteDance, на което ние сме дъщерно дружество. ByteDance не е собственост или се контролира от китайското правителство. Това е частна компания. 60% от компанията е собственост на глобални институционални инвеститори, 20% са собственост на основателя, а 20% са собственост на служители по целия свят. Петима членове на борда на ByteDance, трима от които са американци. Самият TikTok не е достъпен в континентален Китай. Нашето седалище е в Лос Анджелис и в Сингапур и днес имаме 7000 служители в САЩ.
Все пак чухме важни опасения относно потенциала за нежелан чуждестранен достъп до американски данни и потенциално манипулиране на екосистемата TikTok в САЩ. Нашият подход никога не е бил да отхвърляме или омаловажаваме нито едно от тези опасения. Към тях сме се обърнали с реални действия. Сега, това е, което правим през последните две години: изграждане на нещо, което се равнява на защитна стена, печатите, които защитават потребителските данни на САЩ от неупълномощен чужд достъп.
Изводът е следният: американските данни се съхраняват на американска земя от американска компания, контролирана от американски персонал. Ние наричаме тази инициатива Проект Тексас. Там е централата на Oracle. Днес данните от TikTok в САЩ се съхраняват по подразбиране в услугата Oracle. Само проверен персонал, работещ в нова компания, наречена TikTok US Data Security, може да контролира достъпа до тези данни. Освен това имаме планове тази компания да се отчита пред независим американски борд със силни пълномощия за сигурност.
Сега има още работа за вършене. Имаме наследени данни от САЩ, които се намират в нашата служба във Вирджиния и Сингапур. Ние ги изтриваме и очакваме това да приключи тази година. Когато това бъде направено, всички защитени американски данни ще бъдат под защитата на законите на САЩ и под контрола на ръководения от САЩ екип по сигурността.
Това елиминира загрижеността, с която някои от вас са споделили
Благодаря за отделеното време.
Изслушването на главния изпълнителен директор на TikTok Shou Chew в Американския конгрес на 23 март 2023 г. подчерта продължаващите опасения около националната сигурност и проблемите с поверителността на данните, свързани с популярното приложение. Chew отговори на тези опасения и очерта стъпките, които TikTok е предприел, за да защити данните на своите потребители и да осигури прозрачност в своите операции. Изслушването подчерта значението на отчетността и прозрачността в технологичната индустрия и необходимостта от ясни правила, които да се прилагат широко за всички технологични компании. Остава да видим как TikTok и други компании ще продължат да се справят с тези проблеми и да работят за изграждане и поддържане на доверие сред своите потребители и обществеността.
В заключение не можем да не обърнем внимание на простият факт, че всички налагани ограничения от регулаторните органи дават възможност на техлнологичните компании да събират още повече данни и много от потребителите са на мнение, че борбата не е за тяхната безопастност, а за това, кой ще разполага със събраната информация.