От Twitter са решили да улеснят директната комуникация между различните акаунти мрежата. На марките, които поддържат акаунти вече няма да им се налага да следват потребителите, до които искат да изпратят съобщения. Подробности по темата ни съобщава Mashable.
От The Next Web ни припомнят, че към момента, ако дадена марка иска да изпрати съобщение до потребител, тя първо трябва да го последва, след това да поиска разрешения за изпращане на съобщения и след края на комуникацията отново да престане да го следва. Опростяването на тази процедура е наистина необходима. Все повече Twitter потребители се обръщат към различните марки чрез техните Twitter акаунти при нужда от съдействие или въпроси.
Все още не е ясно, кога Twitter ще направи функционалността достъпна за всички. Сред първите привилегировани, които имат достъп до опростената процедура е операторът Tata DOCOMO от Индия. В акаунта на компанията се появи съобщение, че за да изпращат директни съобщения и да си комуникират с марката, потребителите просто трябва да последват @tatadocomo.
Discussion about this post