Аpple информираха потребителите, че може да възникне проблем с клавиатурите на някои модели на MacBook и MacBook Pro. В случая става въпрос за дефектен хардуер, а не за щети предизвикани от собствениците на устройствата. Компанията също така изрази увереност да подмени клавиатурите безплатно на лаптопите, които са засегнати от проблема. Според официалните данни на Apple броя на устройствата, които ще бъдат ремонтирани в сервизите им е минимален, информира Mirror.Co.Uk.
Някои собственици на MacBook публикуваха във форумите информация, че понякога натискането на бутоните не прави нищо, а в други случаи многократно се изписва един и същи символ. Дефектните клавиатури могат да се срещнат в редица модели на лаптопите, които са произведени в периода между 2015г. и 2017г. Ако сте забелязали подобен проблем със своя МаcBook не е нужно да се притеснявате, тъй като компанията обещава, че безплатно ще подмени този компонент в оторизираните си сервизи.
В интернет стартира онлайн петиция, която бе подписана от 31 хиляди души с настоявания Apple да реагират и да помогнат на засегнатите потрeбители. Според непотвърдена информация около 8% от собствениците на MacBook могат да изпитват подобни проблеми. Компанията вече е започнала да асистира на потребителите максимално бързо да се справят и да започнат отново да работят на пълни обороти със своя MacBook. Някои анализатори смятат, че през есента може да бъде представена нова версия на лаптопите.
Oще от Digital: Аpple няма да променя дизайна на новите лаптопи MacBook през 2018г.
Discussion about this post