Битката между Apple и Samsung в пазара на смартфони започна с тотална доминация на iPhone, но въпреки скептичните прогнози и очаквания постепенно корейския производител успя да обърне нещата в своя полза. Конкуренцията им продължава и днес, но компанията вече има сериозно предимство със своята атрактивна серия Galaxy S, както и на фаблетите Galaxy Nоte, които се радват на голяма популярност сред потребителите. Eдна от основните причини за невероятният успех на Samsung се крие не само в дизайна и функциите на смартфоните ѝ, но предимно на маркетинговата стратегия, на която залага, за да ги промотира в световен мащаб, коментира AndroidAuthority.
Oсновното мото на корейския гигант в тази сфера е свързано с разбирането на точнo това, което потребителите искат и имат нужда, което след това новия модел от висок клас с бранда Galaxy S им предлага и води до привличането на вниманието на повече хора към флагманите на Samsung. Maркетинговият отдел на компанията е фокусиран предимно върху ежедневните нужди на потребителите и това да им предоставя функции, които са полезни в различни ситуации, а не просто да интегрират технологии, които да речем нейните конкуренти не могат да предложат. Именно заради това от Samsung отделят сериозни средства, за да финансират различни маркетингови проучвания с идеята да разберат по-добре точно какво искат потребителите от новия си смартфон.
Добър пример за това колко важен е този компонент от стратегията на компанията е премиерата на Galaxy S7 и Galaxy S7 edge, на която присъства лично Марк Зукърбърг, а на всички посетители бяха раздадени 5000 очила Gear VR, с които да го гледат. Неговата поява бе провокирана от общия интерес на Samsung и Facebook към технологиите за виртуална реалност, като това бе първото подобно събитие от този род, което само показва колко важен за компанията е маркетинга. В последните месеци тя печели все повече последователи и броя на лоялните клиенти към нея се увеличава постоянно, което допринася за нейния успех в пазара на смартфони.
Вижте защо е възможно новите смартфони на Samsung да работят с Tizen OS, а не с Android OS
Discussion about this post