Собствениците на малките фирми често са наясно с предимствата, предлагани от компютърните облачни услуги като например, ниски първоначални разходи, гъвкав достъп до софтуер и евтино архивиране на данните. И все пак, не са малко и тези у които се пораждат редица въпроси. Това са общи въпроси и опасения като например как да изберем правилната услуга и приложения, как да се възползваме от тях максимално и в безопасност ли са нашите данни.
Терминологията на изчислителните облаци все още се развива, и както често се случва с новите технологии и конкурентни условия може да се създаде объркване сред потребителите. Например, собственик на бизнес може да бъде запознат с идеята за „online backup“ (автоматично архивиране на бизнес данни за защитени сървъри чрез интернет връзка), но да не осъзнава какво точно е „cloud backup“. Това е просто друго име на един и същ процес.
За да ви помогнем да се ориентирате и да намерите правилните облачни решения за вашия бизнес, ви представяме информацията на Business To Community. Според медията, има четири важни въпроса, които трябва да зададете на доставчиците на облачни услуги. Вижте кои са те:
1. Как ще започна?
Когато собственик на малка фирма се интересува от приемането на облак базирана услуга, той може и да не знае как да инсталира или настрои услугата. Добра идея е да попитате доставчика какво се изисква от вас и ако нещо не разбирате да попитате как да го направите. В някои случаи, доставчикът може да предложи безплатна настройка.
2. Ще ми бъде ли оказана техническа помощ при нужда?
Особено, ако сте лаик в облак технологиите, търсете доставчици, които предлагат обслужване на клиентите и оказване на техническа помощ. Много по-добре е да имате възможността да се обадите на някого директно, вместо да четете страницата с често задавани въпроси. Търсете услуги, които включват Help Desk поне за първите 30 дни на употреба, по време на които вие и вашият персонал ще можете да задавате въпроси и да натрупате опит.
3. Как да разбера дали данните ми са защитени?
Потребителите с основание се притесняват за сигурността на данните си. Доставчикът на услуга трябва да предлага преглед на съхранението на данни и сигурността в допълнение към отговарянето на всякакви въпроси за конкретни детайли, като се придържа към разпоредбите на съответната страна и индустрия.
4. Колко гъвкава е услугата?
Нормално е след време една фирма да се разрастне, в такъв случай може ли облачната услуга да ви предложи повече функционалност? Имайте предвид, че вашите нужди могат и да се понижат, така че се уверете, че услугата може да се адаптира към вашите изисквания и нужди.
Discussion about this post