Компютърният срив е едно от най-разочароващите неща, които могат да се случат, когато използвате компютъра си. Стоп грешката (stop code) „Unmountable Boot Volume“ обикновено ви пречи да влезете в Windows и така не можете да я отстраните както други грешки. Според Make Use Of, тази грешка може да се поправи с правилните методи.
Какво представлява грешката Unmountable Boot Volume?
И така, „boot volume” е дялът на вашия хард диск, който държи Windows. Тази грешка възниква, когато компютърът ви не може да зареди Windows правилно, което води до така наречения син екран на смъртта.
А „stop code” е специфичното съобщение за грешка, което идентифицира проблема, с който Windows се сблъска – в този случай това е стоп грешка за неоткрит хард драйв.
Обикновено възниква поради повредена файлова система или повредени Windows файлове. Често ще го видите след като приложите основна актуализация на Windows. Въпреки че тази грешка може да произтича и от неправилно конфигуриран BIOS, това рядко се случва, освен ако не сте модифицирали BIOS сами.
За щастие, тази грешка не винаги означава, че вашият хард диск умира. Въпреки че това може да е така, първо преминете през стъпките описани по-долу, за да елиминирате други възможности.
Стъпка 1: Рестартирайте и вижте дали това се случва отново
Възможно е проблемът ви да реши след рестартирането на компютъра. Понякога Windows се натъква на временни проблеми, с които може никога повече да не се сблъска. Така, че рестартирайте компютъра и опитайте да влезете отново. Ако всичко е наред, няма какво повече да правите. В противен случай продължете напред.
Стъпка 2: Създайте диск за инсталиране на Windows 10
Тъй като не можете да заредите Windows нормално, ще трябва да създадете Windows инсталатор на USB устройство или на DVD с помощта на друга машина. Това ще ви даде достъп до инструментите за отстраняване на проблеми на Windows чрез зареждане от друго устройство.
За щастие, Windows 10 Media Creation Tool улеснява създаването на инсталационен носител на Windows 10. След като създадете своя инсталационен носител, включете го в компютъра и заредете от USB флашката или DVD. Вероятно ще трябва да промените реда за зареждане на вашия компютър, за да направите това.
Стъпка 3: Използвайте Windows Automatic Repair
Оставете Windows да се стартира от вашето USB устройство, след което кликнете върху бутона Next. Ще видите екрана „Install now“. За сега не кликайте върху този бутон, вместо това кликнете върху „Repair your computer“.
На следващия екран изберете „Troubleshoot“, за да се отвори списъка „Advanced Options“. Изберете „Startup Repair“ и изберете операционната система: Windows 10 (или текущата ви версия). Windows автоматично ще се погрижи за проблема ви. След като приключи процеса, излезте от инсталатора и се опитайте да стартирате компютъра си нормално. Ако проблема продължава, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 4: Поправете записа Master Boot Record (MBR)
Записът Master Boot Record (MBR) съдържа информация за това къде се намира Windows на вашия хард диск и му помага да се зареди правилно, когато включите компютъра си. Ако този запис се повреди, това може да доведе до съобщение за грешка.
За да поправите MBR, стартирайте отново от вашия Windows 10 инсталиращ носител и изберете Repair your computer > Troubleshoot. Този път на екрана Advanced Options изберете „Command Prompt“.
В Command Prompt въведете следната команда:
bootrec /fixmbr
Изчакайте, докато завърши, след това изпълнете следните команди една по една, за да опитате допълнителни решения:
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Като приключите натиснете „Еxit“, за да излезете от „Command Prompt“. След това рестартирайте отново и вижте дали грешката продължава да се появява.
Стъпка 5: Изпълнете командата Ckhdsk
Следвайте горните стъпки отново, за да отворите Command Prompt, след което въведете следната команда:
chkdsk /r c:
Флагът / r намира всички лоши сектори на вашия диск и поправя тези грешки. Трябва да включите c: така че да се сканира дела с Windows (най-честото място за него). Заменете c: с d: или друга буква, ако сте преместили някъде другаде.
Chkdsk може да поиска да рестартирате системата. Ако това стане, въведете Y за „yes“, за да рестартирате.
Това може да отнеме известно време, така че може да се наложи да изчакате малко. След като го направите, рестартирайте отново и вижте дали проблемът се е отстранил.
Стъпка 6: Опитайте SFC сканиране
Можете да опитате и друга важна помощна програма. SFC или System File Checker търси повредени системни файлове на Windows и се опитва да ги поправи. Ако никой от гореизброените методи не е помогнал да отстраните проблема, струва си да опитате и този.
Отворете Command Prompt на устройството за възстановяване отново и въведете следната команда:
sfc /scannow
Изчакайте, докато процесът завърши. След което рестартирайте и опитайте да заредите отново Windows.
Стъпка 7: Тествайте хардуера и преинсталирайте
Ако проблемът продължава, имате две възможности, като допълнителни решения. Първо, може да имате проблем с хардуера. Вашето устройство за съхранение може да се е повредило или да има неправилна връзка. Отворете компютъра си и проверете дали кабелът на хард диска е надеждно свързан. Уверете се също, че RAM паметта е поставена правилно.
Ако всичко изглежда наред, трябва да извършите някои диагностични тестове, за да установите дали даден компонент не се е повредил. Подмяната му трябва да отстрани проблема ви, но ще трябва да говорите с опитен компютърен техник, ако не можете сами да смените компонентите.
След като изключите хардуера, като възможна причина за вашия проблем, трябва да опитате и последното решение – да преинсталирате Windows.
Вижте 4 различни начина да излезете от профила си в Windows 10
Discussion about this post