Видео платформата е изправена пред неочаквани предизвикателства през последните месеци. Neftlix предизвикаха вълна от негативни отзиви с някои от своите продукции, което предизвика отлив на потребители. Това е проблем, с който компанията не се е сблъсквала досега.
Вече ви съобщихме, че за първи път в историята си Netflix губи потребители. Качеството на съдържанието не е единственият компонент в услугата, който трябва да бъде оптимизиран. Продължава да има твърде много потребители, които споделят паролите си със свои познати и близки хора, което влияе негативно на приходите на Neftlix.
Съчетанието между загуба на активни регистрации и гледането на съдържание на няколко души с един акаунт е в основата на финансовите затруднения на компанията. Именно заради това Netflix започват да таксуват допълнително потребителите, които споделят своята парола в приложението с други хора.
На този етап обхвата е ограничен до няколко държави, но е възможно повече акаунти и в други страни да започнат да виждат подобни съобщения. Самият текст гласи, че не е позволено да се споделят пароли в стрийминг услугата с външни хора, които не са част от семейството, съобщава CNBC.
Потребителите разполагат и с възможността да прекратят своя абонамент и да не се съгласят с променените условия. Според изчисленията на Netflix има над 100 млн. домакинства, споделящи паролите за услугата с други потребители. Компанията засега провежда ограничени тестове с блокирането на споделените пароли, но запазва правото си да въведе нови рестрикции.
Активността на Netflix в тази насока е безпрецедентна, тъй като другите водещи стрийминг услуги не са възприемали подобни действия срещу потребителите, които споделят своите пароли.